2019年，我院护理工作计划中应落实的两大核心任务——服务与质量，拉开了护士继续教育的帷幕。目的很直接，提升全院护士的服务能力，促进护理质量迈上新台阶，更好的为患者服务。

护理部与各科护士长及二级质控人员组成了一个个强强联手的质控小组，开始了全年12个场次的学习教育安排。

1月4日，护理部组织全院护士长、护理文书组、护理安全组成员参加了首次学习。

护理部兼质控办副主任苏银珠对2018年全院护理质控工作做了精准详实的分析，对护理质控取得的成果、存在不足方面进行了总结。并就今年年护理质控工作提出了具体目标。

    护理部主任孙芳进行了《护理不良事件根因分析法暨2018年下半年护理不良事件通报》的培训。她利用用鱼骨头分析法，对发生的典型护理不良事件中的人、机、物、法、环进行层层分解，找出原因，并指出解决问题的关键。如是，才能杜绝不安全事件的再次发生，护理质量才可以得到提升。

心血管科护士长刘春就《护理文书常见问题》进行了专题讲解，她从法律层面及护理文书书写的常见的13个方面的问题进行了认真而细致的剖析，为大家在病历书写方面敲响了警钟，带来了启示。

最后护理安全与护理文书两组质控组长刘春与洪汝护士长分别对2019年第一季度的工作计划以及要求进行了布置。

这既是一场辞旧迎新的学习，也是一场别开生面的视听盛宴，各科护士长、护理骨干认真聆听，从学习中听亮点、找差距、借经验、补不足。大家纷纷表示受益匪浅，对今后的质控工作、不良事件的防范、护理文书规范书写意义深远!